濮阳公交践行雷锋精神 温暖出行之路

       在交通繁忙的高铁站公交客运中心和街道站台，处处可见志愿者们忙碌的红色身影。他们积极引导乘客有序排队乘车，并温馨提醒大家主动为老弱病残孕让座，让文明之风吹遍车厢的每一个角落。遇到携带大件行李的乘客，志愿者们便立刻上前帮忙搬运行李；看到行动不便的老人，他们也会小心翼翼地搀扶着老人上下车，帮助老人过马路。针对老年乘客不太熟悉“掌上公交”“车来了”等APP如何操作的普遍问题，志愿者们在现场进行耐心细致地演示，手把手教学，向老人们讲解如何通过这些APP查询实时车辆到站信息，以及怎样科学合理地规划换乘路线。一位刚学会使用的阿姨脸上洋溢着笑容，开心地说：“以前总怕错过车，心里不踏实，现在学会用手机查询，可安心多了！”

       志愿者们还不忘对公交沿线的站亭、站牌环境进行优化。他们携带清洁工具，对沿线站牌上的灰尘、小广告进行了彻底清理，原本蒙尘的线路图和座椅焕然一新，为乘客打造了更为舒适的候车环境。面对站台周边共享单车乱放的现象，志愿者们将散落各处的车辆归位至指定区域。短短时间内，杂乱的单车重新整齐“列队”，人行道恢复了通畅。

       铭记雷锋精神，勇践时代担当。下一步，濮阳公交将秉持初心，以坚定不移的信念持续拓展服务的深度与广度，让雷锋精神在城市的大街小巷中、在十米的公交车厢里永远传承下去，持续为这座城市增添温暖与美好。