洛阳公交集团三维服务体系护航女职工成长

       近年来，洛阳公交集团工会在关爱“她”领域持续深耕。通过“权益保障+健康关怀+技能提升”三维服务体系，形成了全方位、多层次的关怀机制。设立了1个企业专属节日、2个定制礼品节日、9项关怀的服务体系，女职工的幸福感、获得感、归属感不断增强。

       从手握方向盘的“铿锵玫瑰”，到调度中心的“智慧大脑”；从身穿工作服挥汗如雨的“公交医生”，到身穿汉服热情服务的导乘员，这群公交巾帼将“干一行精一行”的职业信仰，化作了十米车厢内外的温暖风景。在这光鲜亮丽的背后，她们同样承载着家庭的重担，她们是女儿、是妻子、是母亲，越来越多的女性为城市发展贡献出“她力量”。她们的付出与努力，如同璀璨星辰，值得被看见，更值得被深情关爱。

       为了做好“娘家人”，集团早在2019年8月便成立了女职工委员会，各基层单位也相应成立了女职工小组，形成了上下联动、齐抓共管的工作格局；先后出台了《集体合同》《工资专项集体合同》《女职工权益保护专项集体合同》《劳动安全卫生专项集体合同》《劳动合同》以及制定了《洛阳市公共交通集团有限公司企业年金方案》等一系列合同及方案，为女职工提供全面的权益保障；结合女职工“五期”生理特点，制定和调整工作计划，每月发放35元女工卫生费，严格遵守国家关于工作时间和休息休假的规定，保障女职工休息权利。

      为了做好“娘家人”，集团定期为女职工提供职业健康检查，包括妇科专项检查，开设多场女职工专项健康讲座，与洛阳市医疗系统的8家医院合作，为女职工及亲属提供更便捷、优质的就医服务；每年定期开展心理咨询活动。2024年共计开展36场次的心理讲座，2场户外团体心理辅导活动，2场心理测评，以及1087人次的心理访谈，有效缓解了女职工的工作压力和生活中的困扰；建成5个司机之家和24个爱心驿站，爱心驿站内设置女职工关爱角，配备母婴用品，在1200台公交车上安装“流动妈咪小屋”，在5个营运公司场站新建5个健康小屋，配备专人为女职工讲授养生知识，提供刮痧、艾灸等健康理疗服务。

       为了做好“娘家人”，集团高度重视女职工的职业发展和素质提升，注重表彰和奖励在工作中表现突出的女职工，每年都会评选“优秀女职工”、“巾帼建功标兵”等，进一步激发女职工的工作积极性和创新精神；自2023年起，集团职业技能竞赛特别设立女职工组，2023年、2024年，都会从众多女车长中精心评选出5名集团首席员工，促进她们在职业生涯中的不断成长与进步；加强职业培训力度，组织女职工参加驾驶技能、服务礼仪等方面的培训。同时，鼓励女职工参加学历教育和职业资格认证考试，提升她们的学历层次和职业资格等级。

       奋斗是时代女性的底色，奔跑是时代女性的姿态。81路线荣获“全国工人先锋号”和“全国巾帼文明岗”称号；31路线荣获“河南省三八红旗集体称号”；洛阳公交集团女职工委员会荣获“洛阳市女职工工作先进单位”称号；“流动妈咪小屋”荣获“河南省母婴室示范点”称号；25路线、15路线、48路线等6个团队荣获“洛阳市三八红旗集体”称号；53路线车长李彩霞荣获“河南省劳动模范”荣誉称号；亢倩倩等5名公交车长荣获“洛阳市五一巾帼标兵”称号；高燕荣获“洛阳市窗口服务行业优质服务竞赛优质服务标兵”称号；孙灵岩等10名女职工荣获“洛阳市三八红旗手称号”……一个个荣誉见证了她们的辛勤付出和卓越成就。

       女子能顶半边天！在公交行业，这句话得到了最生动的诠释。愿她们在未来的日子里，继续绽放巾帼风采，为城市发展贡献更多的“她力量”！