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2025-03-18 09:29:24 阅读：

焦作市公交集团开展“匠心护航服务领航”公交服务精细化提升活动，全体驾驶员正以“匠心”为笔，以“服务”为墨，书写公交出行服务新篇章！

‌ ✦ 服务升级，从“三个一”开始 ✦

一句问候迎客‌
“您好，欢迎乘车！”——驾驶员用真诚的笑容和问候，为您的旅程开启第一份温暖。
一个手势引导‌
抬手示意座位、点头确认安全……每一个细微的动作，都是对乘客需求的无声回应。
一声提醒送别‌
“请带好随身物品，下车注意安全！”——下车时的贴心叮嘱，让服务有始更有终。

‌ ✦ 匠心不是口号，而是习惯 ✦‌
我们深知，服务的真谛不在于华丽的承诺，而在于日复一日的坚持。

镜头里，是驾驶员用匠心丈量每一程坚守；

画面中，是驾驶员对乘客的守护，用温度镌刻每一程刻度；

故事里，是“问候”“提醒”与“微笑”串联起的温情瞬间。

‌ ✦ 服务不是任务，而是使命 ✦‌

“乘客的满意，就是我们最大的动力！”从被动执行到主动关怀，从完成任务到传递温度，我们正用实际行动诠释：
匠心‌，是雨天为乘客撑起的一把伞；
服务‌，是方向盘前对待每一位乘客的耐心；
使命‌，是让每一程出行都成为安心与舒适的代名词。

‌ 您的满意，我们的方向！‌
亲爱的乘客朋友们，每一次点赞、每一条建议，都是我们前行的动力。未来，市公交集团将继续以“匠心”为引领，以“服务”为航标，让出行更美好！

‌ 您的出行，我们全程守护！

匠心护航服务领航，焦作公交在行动！

（来源：焦作公交集团）

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