郑州公交开启春运模式 多举措服务市民出行

2019年春运将于1月21日开始，3月1日结束，为期40天。郑州公交紧紧围绕“平安春运、便捷春运、温馨春运、诚信春运”的总体要求，提前部署、精心组织，全力为广大市民乘客提供安全、舒适、便利的出行服务。

对6373台公交车辆进行安全“体检”

郑州公交已提前对6373台运营车辆的安全技术性能进行了普查，发现故障及时排除，做到“病”车不出场，故障车不运营，确保春运车辆安全技术性能良好。并对全体车长开展了雨、雪、雾等恶劣天气下车辆进出站、道路行驶、坡道起步、脚手制动应用，车辆涉水及涉水后、夜晚灯光等安全行车以及突发事件应对措施的培训，进一步规范车长运营服务与驾驶技能，提高车长的服务品质，保障春运运营安全。

适时开通学生、外来务工人员定制服务春运专线

郑州公交提前与各大专院校、大型工地联系，掌握客流规律，实行门对门、点对点的公交定制服务。自目前开始到春运结束，根据学生、外来务工人员返乡客流特点，适时开通学生、外来务工人员定制服务春运专线，方便学生和外来务工人员返乡、回城。

春运专线根据学生放假、开学时间视客流情况运营。各大院校、大型企业、大型工地如有公交定制服务需求，也可拨打郑州公交定制服务专线96556，或利用郑州公交定制服务网络平台、郑州行手机APP和郑州公交微信服务平台进行预约，郑州公交将及时安排工作人员进行对接，全力做好出行保障工作。

加大重点时段运力投入  保障市民出行

春运期间，郑州公交还将根据重点时段客流变化情况适时加大常规线路运力投入，做好各大交通枢纽的运力配置，保障乘客节前返乡、节后回郑。

根据预测，1月25日至2月4日和2月11日至3月1日将是乘客离郑、返郑高峰期。为缓解市内各火车站、汽车客运站重点时段的客运压力，确保旅客能顺利抵达和及时疏散，郑州公交会根据各站的运营时间和客运量情况以及相配套的公交线路的分布特点，制订详细的增车、增班方案；对连接各火车站、汽车客运站、高校园区的公交线路以及市区主干道路运行的线路、快速公交线网、社区接驳巴士在客流高峰期增加运力投入、进一步缩短发车间隔，必要时采取区间车、跨线路支援等措施来满足乘客的出行需求。

推出“飞线巴士”   满足个性化出行需求

作为全新打造的互联网公交服务品牌，郑州公交“飞线巴士”已于1月18日正式上线运营。其“线路灵活、一人一座、一站直达、便捷舒适”的优势，在春运期间为乘客提供高品质智慧出行体验的同时，也可以满足不同乘客的个性化出行需求。

目前，郑州公交首批规划了20条定制线路，方便乘客选择。乘客也可根据自已的出行需求，自行设定线路走向、线路起止点，发起拼车。系统会利用大数据分析和大数据算法将相似出发地和目的地的乘客进行网上拼单，自动撮合生成一条公交线路。首次使用时，乘客只需打开微信搜索“飞线巴士”小程序，即可开通使用。再次使用时，打开微信下拉聊天框，点击“飞线巴士”即可轻松使用。

“飞线巴士”目前收费标准为，起步价每人次5元（含10公里），每增加5公里（含5公里以内）增加2元。10人即可拼单成行。春节前乘坐“飞线巴士”还可享受六折优惠。

此外，春运期间，郑州公交还将组织曹瑞娟志愿服务队、苏师傅服务队等多支品牌志愿服务队，以“暖冬行动”为主题，开展交通安全劝导、公交站点秩序维护、乘车咨询引导、帮扶乘客上下车等形式多样的志愿服务活动，积极营造文明、温馨、和谐的出行环境，全力为广大市民乘客提供温暖行程。

（来源：郑州公交 罗伟华）