“五一”假期人从众 洛阳公交保出行

       今年五一小长假号称小长假PLUS，道路拥堵，人人人人……人从众……车多难跑……是大家的一致感受。为做好“五一”小长假营运服务工作，节日前后，洛阳市公交集团有限公司提前部署，应对有力，全力保障市民出行需求。据有关部门统计，四天假期，集团公司累计客运量265.0万人次，行驶公里108.5万公里。

                                                             假期路堵车多人从众

       又双叒叕  应对有力做好保障

       为做好“五一”期间各项安全服务工作，节前，司属各单位按照集团公司统一部署分别召开班子会、专题会和职工大会，对节日期间各项工作进行安排布署，同时加强职工安全行车和优质服务教育，进一步提高全员责任意识，树立良好的窗口形象。司属各营运公司还对参运车辆进行安全技术普查，特别是“四系统”（电路、动力、转向、刹车系统）等关键部位的检查，确保无病车上路。

 

                                                                做好车辆检查

       小长假期间，各营运公司密切关注客流变化，克服道路拥堵等不利情况，及时掌握客流信息，科学安排线路车辆，合理调整发车间距，特别是对通往龙门石窟、白马寺、关林庙、王城公园、各大牡丹园等主要旅游景点、赏花点的公交线路，适当增加运力，努力不发生乘客在站点长时间滞留、积压和严重超载等现象。同时，组织管理人员、线管人员到王城公园、白马寺、关林庙、龙门石窟、王城广场、高铁龙门站等客流量、车流量较大的站点执勤，维持营运秩序，解答乘客询问，处置突发事件。5月1日，龙门至白园微公交正式开通，发车频次提高吸引了很多乘客乘坐，来自48路线、81路线的党团员、线路骨干们放弃休息时间，维持乘车秩序，做好导乘服务，受到市民乘客的好评。

 

                                                公交志愿者热情服务乘客

       又㕛叒叕  全力以赴服务乘客

        节日里，笔者到各条线路、各个站点以第一视角看到一线公交人努力工作、服务乘客的朴实身影。

                                                                       做好车辆趟保洁

       5月1日下午，在火车站西广场公交上客站，笔者见到了驾驶员陈志朋，听他说昨晚大家一直忙到深夜2点，原来，近段时间各营运公司纷纷开展精品线路创建工作，他们也不甘落后，为做好50路线车厢布置，从路队长到驾驶员，大家不分彼此、分工协作，利用收车后宝贵时间加班加点把20多台50路车全部进行车厢主题展板布置。

 

                                                  加班加点布置主题车厢

        5月4日早上八点半，在火车站东广场上客站，81路驾驶员屈建军师傅就已经跑完第二趟，回到火车站东广场，趟间休息时，屈师傅说自己今年已经56岁，可这整洁干净的白衬衣一穿、黑领结一戴，不仅让乘客看到了公交司机的“精气神儿”，自己也感觉似乎一下年轻了十多岁。

 

                                                咱公交司机的“精气神儿”

       采访途中，笔者在东花坛坐上一辆10路车，行车前就听驾驶员买佩芳说这些天不仅道路堵，坐车的乘客也非常多，果不其然，在三井洞桥西，离起点站仅仅四站，车上就已经挤满了乘客，一路上，买师傅不厌其烦地提醒上车乘客注意不要拥挤，看管好自己物品，下车提前往后门移动，她和气又热情的服务让车上乘客称赞不已……

 

                                                         热情服务乘客的女司机

        路很堵，人很多，公交服务很努力。这就是节日期间的一线公交人，没有豪言壮语，只有默默坚守，安全准点、乘客满意，这就是咱公交人给市民乘客假日里最好的礼物。

 

                                      （来源：洛阳公交）