漯河公交集团召开服务食博会动员会 部署安排食博会的营运服务工作

       第十七届中国（漯河）食品博览会将于2019年5月16日—18日在漯河市隆重举办。为做好食博会期间的营运服务保障工作，5月15日，漯河公交集团召开会议部署食博会期间的安全营运服务等工作，为参会客商和市民群众提供方便、快捷、温馨、舒适的乘车服务。总经理王克喜，副总经理张立峰、师智勇，总经理助理潘朝东出席会议，各处室、各分公司、各场站负责人参加了会议，会议由行政办公室主任赵娟主持。

      

       会上，师智勇宣读了《关于做好食博会期间公交营运、服务工作的通知》，针对食博会期间的具体营运工作提出了要求。张立峰宣读了食博会期间的人员值班安排，要求值班人员按照值班要求做好值班工作。

       王克喜针对食博会期间的整体工作强调了四点：

       1.全员提高认识，高度重视食博会期间的营运服务工作。公交集团作为窗口行业，有责任、有义务做好食博会期间的营运服务工作。食博会期间来往客商较多，也客流量会明显增多，是展示公交形象的良好时机；

       2.加强管理，提升营运服务水平。各场站、分公司人员要做好会议精神传达工作，使全员行动起来，从车辆组织、合理调度、文明服务、安全营运等多个方面做好监管工作；

       3.值班坚守，营造食博会氛围。根据值班表安排，在客流量较为集中的几个站点做好值班工作，值班人员要穿戴统一服装，做好值班人员的引导、监管等职责；

       4.做好宣传，展示公交形象。善于挖掘食博会期间各个岗位的人员工作情况，对表现优异的人员、线路、场站及时总结宣传，展现公交形象。

       纯电动公交车辆，服务食博会客商

       漯河公交集团在此次食博会前夕提前筹备，与食博会组委会人员积极对接，抽调纯电动公交车接送食博会参会客商、志愿者、会务人员等到会展中心。一方面，集团特联系宇通技术员工成立维修保障小组，为此次公交助力食博会提供技术保障；另一方面，集团不仅为参会者提供便利服务，更是向外来参会者展示漯河新风貌。

       做好安全检查，确保乘车安全

       各线路管理人员提前对所属公交车辆进行安全检查，确保车辆各项安全性能达标。集团安全生产处联合稽查处对各线路车辆进行安全大排查，对发现问题的车辆，立即勒令整改，整改合格后才能上线营运，确保食博会期间乘客的乘车安全。

       合理调整发班，保障便捷乘车服务

       GPS智能调度中心人员要实时监控车内乘客情况，根据客流量变化及时调整车辆发班间隔，避免会展中心附近站牌乘客滞留。文明服务，上车“你好”问候，让广大外来客商享受到漯河公交的优质服务。

       制作标牌，方便市民群众到达会场

       101路、105路、106路、107路、108路、100路途经食博会会场的公交线路车上放置“途经食博会”的红色导向牌，方便乘客乘坐公交到达会场。

       九个食博会值班岗，全员上岗服务食博会

       食博会期间，为了规范车辆营运，引导乘客上下，帮助乘客咨询线路等，设立会展中心、市园林局、淞江芳园等九个食博会值班岗，集团近百名管理人员进行值班轮岗，服务好食博会期间公交营运工作。

                                              （来源：漯河公交 段凯丽）