荥阳公交 这个中秋我们依然坚守岗位

 

       又是一年中秋佳节，当大家尽情享受团圆的美好时刻时，有这样一群人，默默坚守在平凡的岗位上，满怀热忱，在十米车厢内为市民群众方便、快捷出行，辛勤地忙碌。为做好运输保障，公交公司积极备战，召开专题会议，全力做好运营安排。节日期间，荥阳公交公司11条线路上200多名公交车长和充电站工作人员坚守工作岗位，尽全力为乘客提供安全、舒适、便捷的出行服务。

       加强车辆安检，排除安全隐患。公司安检小组提前对公交车辆的转向、制动系统、灯光。对车厢内的消防用具、座椅扶手、刷卡机等进行全方位的“安全体检”，确保车辆健康上路，车内设施正常使用。

       加强安全行车教育，严查“三品”。所有公交驾驶员都戴上“平安志愿者”的红袖标志。加大对“三品”的检查力度。对乘客所带物品进行严格的“三品”检查。认真询问，提高警惕，杜绝“三品”上车，确保中秋节期间每趟班次安全运营。

       文明服务，创造清洁环境。各线路驾驶员一如既往在发车前做好车辆卫生保洁工作，做到一趟一清扫，一日一清洗；要求全体驾驶员语言文明规范，态度细心周到，做到不拒载、不甩客，展现公交服务窗口的良好形象。

       领导带头检查，确保优质服务。节日期间，公司带班领导和各线路队长坚持到一线巡查，并依据GPS智能调度系统，对各公交线路进行实时监控，及时了解车辆营运情况，针对每天不同线路，不同时段的客流情况，及时调整运力，全力确保广大乘客安全、顺畅出行。

       传承志愿服务精神，志愿服务不间断。少数民族传统体育运动会期间，小红帽志愿者节日期间依然坚守岗位，在公交站点处对乘客进行文明疏导，引导乘客按乘车线路文明排队上下车；搀扶老幼病残孕及抱小孩的乘客安全上车；劝阻大声喧哗、打闹、乱扔垃圾、横穿马路、闯红灯等不文明的行为，引导市民自觉遵守交通规则和文明乘车。

       发扬雷锋志愿精神，提高群众满意度。公交一卡通票证办理窗口中秋节休息一天，周六周日继续正常上班办证，不断提高办证效率，提升群众满意度。公司实行24小时值班制度，市民群众如有问题可随时拨打24小时热线电话：64618690！

                                                                      （来源：荥阳公交 石亚琨）