驻马店：互联网+城市公交 助力智慧城市建设
2015-07-23 10:16:55 阅读：
2015年李克强总理在政府工作报告中提出：“制定‘互联网+’行动计划，推动移动互联网、云计算、大数据、物联网等与现代制造业结合，促进电子商务、工业互联网和互联网金融健康发展，引导互联网企业拓展国际市场。”互联网+由此正式进入大众视线。近年来随着信息技术的不断快速发展，城市信息化应用水平不断提升，智慧城市建设应运而生。驻马店作为新兴农业城市，智慧城市建设也方兴未艾，从2012年出台《驻马店市2012年信息化建设方案》以来，智慧城市建设走上了高速路全速推进。城市公交作为城市形象的一扇窗口，作为市民出行的一大载体，也正将“互联网+公交”融入日常生产运营当中，致力打造“智能公交”，为市民乘客提供更为便利的出行条件，为驻马店智慧城市建设添砖加瓦。
驻马店市城市公交始终坚持“科技强企”战略模式，在创建河南省“公交优先”示范城市之际，市公交公司对外引进先进设施设备，对内注重人才培养，鼓励职工进行文化学习，积极对员工开展培训，不断提升公司人才水平。通过近8年的努力，驻马店市城市公交基本形成了以科学技术指导运营；以互联网+智能功能强化管理；以软件开发完善服务；以新型人才管控设备的管理运营模式。
一、互联网+公交扩宽IC卡服务功能
驻马店公交早在2007年便引进了IC卡智能收费系统，使延续了多年的人工售票退出了历史舞台，大大提升了工作效率，节省了运营成本,在此基础上，我们对现有对公交IC刷卡功能进行了升级扩展：
1.全国55个城市互联互通
在互联网思维的影响下，我们认为IC卡智能收费系统还有更进一步的提升空间。如何通过互联网大数据平台，与其他地市资源共享，最大程度的方便市民乘客是我们更高的目标。通过近6年的努力，我市于2013年在全河南省率先成功申请获得了国家密钥管理局的城市密钥系统使用授权，拿到了互联互通的金钥匙，并成功的和国内其他55个城市联网互通。这一举措正是互联网+公交最为典型的代表，由此也便开启了我市城市公交的互联网之旅。
2.金融公交IC卡
2015年6月16日，随着市政府副市长杜中强宣布“我市金融公交IC卡正式投入运营”，公交IC卡再次通过互联网获得新的突破。市民通过办理中原银行银行卡后，只需开通相关业务，即可实现刷银行卡乘车，真正实现“一卡多用便民惠民”。金融公交IC卡业务的开展，加速了我市公交事业信息化进程，对提升公交服务乘客能力，提高公共交通乘车一卡通使用率等重要创建指标有着重大意义，也更加有利于强化城市公交管理水平，减少点钞人员的劳动强度，避免假残币的混入，增加运营收入，是一项一劳永逸的举措。
二、互联网+公交完善GPS智能调度系统
1.建立GPS智能调度新模式
2011年前驻马店公交一直采用人工调度、乘务人员报站的运营方式，工作效率低下，且易出错。2011年我市公交投入资金引进GPS智能调度系统，为运营提供统一的管理调度、车辆定位及车内视频监控。从而取代了人工调度，实现了营运计划制定智能化、行车作业计划实时化、车辆正点考核精细化、营运数据处理自动化的智能调度和信息管理，有效的降低人力、物力损耗。
2.掌上公交成为市民出行新亮点
基于GPS智能调度平台，如何进一步完善服务，便民利民是我们下一步工作的重点。相信很多乘坐公交的市民都遇到过这样的情况：刚走到站点发现自己所要乘坐的公交车正缓缓的驶离；或者在站牌苦等后终于决定打车但是刚上出租车却又发现公交进站等尴尬的情况。为了最大程度的方便乘客，我市又于2014年8月接入了“河南手机公交手机客户端”，通过GPS智能调度系统，确定车辆的具体位置，然后以接口或者转发的形式发到实时公交手机软件的后台系统，处理之后再提供给用户，从而将公交车的实时位置信息显示在用户的手机上。由此市民足不出户便可通过手机随时掌握公交到站的实时信息，在也不用苦苦等待了。同时我市还在市区20处客流集散底站点安装了电子站牌，利用同样的原理为乘客提供公交车辆到站信息。
三、互联网+公交健全视频监控系统
1.车载3G监控视频保障安全
智能公交可提供实时监控，并与后台管理中心互通，当车内出现危险时，管理中心可以通过监控直接报警，目前城市公交车厢均安装有视频监控，并可实时传输运营视频，有力的震慑了不法分子在公交车上的违法行为，还可以对驾驶员违规行为进行日常监督，降低交通事故发生率，为市民提供更安全的服务。
2.站点、场站远程监控强化管理
在公交车载监控系统领域，以前的设备和系统已经可以满足调度、监控等一般化的基本需求。但是在大数据时代，利用“感知数据”的先天优势，公交车载监控系统迎来了更广阔的市场空间。在面临建设“公交优先”示范城市大环境下，更高层次的数据分析、实时监控等需求时，我市又于2014年引进了公交站点、场站远程高清监控系统。利用此系统可实时监控中心城区部分人流集散地公交站点候车情况，为后台调度人员调控发车密度提供可靠依据，同时也对公交公共设施起到一定保护作用。
四、互联网+公交ERP系统高效办公
为提高公司内部管理效率，公司于2013年引进“ERP智能办公系统”，该系统可以直接在浏览器上运行，只需计算机连接互联网或局域网，便可随时登陆内网进行办公。该系统可将IC卡系统、GPS智能调度管理系统、网络系统、财务系统和客服系统紧密联系，实现数据交换，数据共享，并对各个系统数据加工处理，自动输出核算型报表和分析型报表，协助分析决策。通知、公文和报告的传阅及网上审批功能，实现了公交公司无纸化办公，减少了办公费用，提高了公司的办公的效率。
“互联网+公交”的模式中，互联网为智能公交开启了新的篇章，智能公交也为互联网链接城市交通提供了一张“新船票”。在下一步工作中我们将进一步加大对智能公交的投入，推动驻马店公交在互联网领域中开阔出更为广阔的天地，让城市公交在科学技术的指导下更合理、更安全、更人性化的运营，让市民享受到更多“互联网”发展带来的便利生活。
(供稿：驻马店市公共交通有限公司 张 旭 黄 辉)
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