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为缓解公交车长的工作压力,普及心理健康知识,帮助公交车长消除心理疲劳,缓解心理压力,提高安全驾驶水平和服务技能。7月22日下午,郑州公交工会在经南五路郑州公交四公司礼堂开展送心理健康服务进基层活动。活动邀请到郑州师范学院特聘心理学教授、郑州市冀羽社会工作服务中心社工师、心理咨询师、国家心理咨询师技能鉴定河南专家组成员,冀未来教授为大家开展了一场“看情绪管理的重要性”为主题的驾驶员心理疏导安全讲座,系统全面地对公交四公司300余名干部职工进行了心理健康疏导。郑州公交党委委员、工会主席赵延甫、工会办公室主任白帅出席并聆听了讲座。
公交驾驶员工作时间长,工作压力大,乘客素质高低不一等原因,导致公交驾驶员在工作中偶尔会出现情绪调控不当等现象的发生。疏导课上冀未来老师通过制作精美的课件和视频素材,围绕安顺事件回顾、预防事件发生、做情绪主人等三个板块为主题,结合公交车长工作实际情况阐述生活中压力的产生、形成及预防和排除,引导车长在遇到压力问题时自我调节,从压力的来源、如何释放、如何控制等方面进行具体讲解,有针对性地为公交车长进行专业的心理疏导,有效地化解广大干部职工的困惑和烦恼,让公交车长学会调节自我情绪,保持良好平稳的心态,做到平安驾驶、安全出行。
“我是定制公交车长,每天接送学生,有时候难免会控制不好自己的情绪,听到这次的心理疏导课后,我受益匪浅。今后我在车上无论遇到任何事情,都要首先学会控制自己的情绪。更好地引导学生们文明乘车,让学生养成良好的文明乘车习惯。”定制公交周车长展羽说。
“缓解压力、释放情绪,近2个小时的讲座,对我们的帮助挺大……”S176路车长张小平在听了心理专家讲解的心理培训课程后,感觉收获很大。张师傅说:“这堂课很实用,以前想不通的一些事情,通过今天这堂课,让我舒缓了很多心理压力,希望公司以后多开展这样的课程。”
讲座后,车长们纷纷感到对化解压力有了更深入的体会和认识,表示将把课上学到的知识和看待问题的视角运用到工作生活中去,同时在岗位工作中把所学知识讲给同事们听,积极引导他们学会保持乐观向上、积极健康的心态投入到工作中,为市民提供更好的服务,为创建文明城市出一份力。
(来源:郑州公交四公司)
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