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商丘公交驾驶员王志霞荣获“商丘市五一劳动奖章”荣誉称号

2016-05-12 11:17:57 阅读：

        4月26日，商丘市庆“五一”表彰大会在市总工会隆重举行，市公交公司驾驶员王志霞获得“商丘市五一劳动奖章”荣誉称号，获此项殊荣全市仅有99人。
       作为一名普通的公交驾驶员，王志霞始终以平和心态和热情的服务面对每一名乘客，在公交服务、安全行车、节能降耗等领域，都提出了许多创新性的工作方法：“五个多一点服务法”、“六心服务法”、“规范操作节油法”等。同时她还带头学习服务礼仪，用心揣摩乘客心理,做到语言文明、态度和蔼、服务热情，想乘客之所想，急乘客之所急，努力为乘客营造安全、便捷、准时、温馨的乘车条件。在行车中她遵章守纪，文明驾驶，安全行车，无违章违纪行为，无责任事故，无乘客投诉，无服务纠纷，六年来连年被公司评为安全标兵、服务标兵和星级驾驶员。她的工作是平凡的，既没有激动的豪言壮语，也没有惊天动地的壮举，却始终坚持一步一个脚印，干一行爱一行，像一枝朴实无华的小草默默地奉献着自己，点缀着社会，在数年如一日的公交线路上抒写着新一代公交人的风采！

                                                                          商丘市公共交通有限公司   宋振宇

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