洛阳公交学习李素丽 全心全意为人民服务︱增设“招呼站” 乘客直呼“暖到了”

       近日，洛阳公交集团客服中心接到市民关先生的诉求称，他是洛阳理工学院绿园小区居民，该小区住户约为2000人，并且以老年人居多。附近虽有公交站，但因该公交站距离小区门口仍有一段距离，老年人乘坐公交车出行仍有些不便。了解绿园小区居民出行需求后，5月6日，公交集团相关部门工作人员冒雨来到该小区实地调研，见到了关先生及部分居民代表，根据该小区居民出行需求现场办公，确定尽快在洛阳理工学院西区南门增设31路、39路、大数据专线“招呼站”，方便周边居民出行。

       5月9日，新设立的“招呼站”正式投用，绿园小区20余名居民自发举行欢迎仪式，拍手称赞，对公交集团倾听民声、快速解决，为民办实事，增设“招呼站”方便居民出行给予高度赞扬和肯定。