郑州公交集团公司党委副书记、总经理宋霖出席郑州快速公交公司服务礼仪形象展示大赛

　　宋霖强调，要从贯彻党的二十大精神、实现郑州公交高质量发展的高度，充分认识开展“服务大练兵 四季四提升”活动的重要性。一是要聚焦主责主业，不断提升公交核心竞争力，把开展“服务大练兵 四季四提升”活动作为学习贯彻党的二十大精神的重要举措，在全司形成赛技能、比服务、讲礼仪的文明风尚。二是要引导和激励广大员工积极参与、苦练本领、提高技能。坚持重实际、鼓实劲、求实效的原则，通过活动的开展，不断强化员工的岗位技能、责任意识和奉献精神，着力培养一大批爱岗敬业、信念坚定、无私奉献的员工队伍，提供广阔的舞台，为优秀青年人才的脱颖而出创造条件。三是要真抓实干，讲求实效，做到学以致用促进工作再提升。积极营造“以比鼓劲，以赛促学”浓厚氛围，让员工学有所用、学有所得，将学习成果融入日常工作之中。同时，大力宣传活动中涌现的先进典型、好的做法，充分展示行业文明形象，营造良好的社会氛围。

　　本次大赛通过礼仪风采展示和服务场景模拟表演，来展示公交人文明有礼、积极向上的风采形象，诠释当代公交人的时代担当，弘扬企业正能量。活动通过前期广泛宣传、层层选拔，从各基层单位筛选出8名选手参加个人赛和4支代表队参加团体赛，同时在比赛过程中，还增加了现场模拟环节，现场氛围热烈，场景生动。

　　参赛选手郑州公交B11路车长周海燕表示：“比赛虽已结束，但真正的服务赛道才刚刚开始，我将在日常的工作中持续不断地巩固提升服务技能，不忘初心，努力为乘客提供更好的出行服务体验。”

　　集团公司运营部部长李志阳、宣传部部长张蕾、团委副书记李佳佳受邀担任比赛评委。