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今天为您介绍的是焦作市十佳优秀共产党员 公交公司驾驶员郭爱萍

2017-08-03 10:43:21    阅读:

       一言一行,让乘客获得快乐,一举一动,让线路成为风景。10米车厢,融大爱于平凡,15公里线路,融真情于乘客。行万里路,载千万客,留下一路微笑,传递一路正能量。

                                                                (郭爱萍)

      当别人还在睡梦中时,她却已经开始了一天的工作。六点准时发车,她总是提前一小时到达单位,检查设备、打扫卫生……仅仅为了给予乘客最好的乘车体验。
       28路车单趟下来近一个小时,每天往返十几趟,每趟车次间隔仅5分钟,几乎没有休息的时间。为了少上厕所,公交司机都知道,车上要少喝水。每天迎来送往成百上千的乘客,郭爱萍总是针对不同的乘客,变换着不同的文明用语,难免口干舌燥,咽喉药成为了她的必备品。
       郭爱萍:“你把老人当自己家父母来照顾的时候,老人也把我当自己家孩子来关爱啊,这种关爱真的非常暖,给我一个很大的那种呵护。”
      十米车厢内,郭爱萍把乘客当成自己的亲人,而在调度室等候她的父母亲,这两位八旬老人,十几年来,即使身体每况愈下,步履日益蹒跚,但仍然相互搀扶着,频繁奔波于家和公交公司之间,只为了让女儿在午休的十五分钟里能吃上一口温热的饭菜。两代人都是公交司机,他们就是这城市为人民服务的传承者。
       父亲:“再吃一点,别饿着。”
       郭爱萍:“不吃了,到点了 我得赶紧出发了。”
       尽管工作如此辛苦,乐观的郭爱萍却总是带着饱满的精神上路,用最优质的服务带给乘客愉快的心情。
       郭爱萍:“公交是一个城市的文明窗口,作为一名公交驾驶员,尽自己最大的努力吧,把这个服务做到位,做到家,让乘客安全舒心快乐。”
       一条环线,走了二十多年,近百万公里,郭爱萍,一名普通的共产党员,为了给乘客们创造更好的乘车体验,她不断超越自己,用微笑播撒美丽,用关爱传递美德,她的精神感染和鼓舞着身边的同事,让这座城市共享正能量。多年来的努力,她收获的是数百张贺卡和感谢信,她的微笑定格在每位乘客心中,也成为城市文明发展中最美的记忆。

 



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