服务近7万人次，收获诸多赞誉！省运会交通保障工作彰显洛阳城市气质

     “大家好，欢迎来到古都洛阳，您现在乘坐的是洛阳市公交集团提供的省运会运输保障车。接下来，请听我为您介绍洛阳的风土人情……”10日，省十四运会青少年竞技组游泳比赛开赛，由洛龙区某宾馆开往赛场的大巴车上，30多名裁判在习习凉风中倾听导乘员王蓬蓬的娓娓讲述，并给予了热烈的掌声。

       得益于前期缜密细致的部署，看似平凡普通的运输保障工作，成为洛阳展示城市魅力的一扇窗口。早在省运会前期项目开始之前，洛阳市多部门就制定出台了省运会交通保障工作方案。根据实际需要，落实相应的用车及司机管理，做好统筹调配使用工作。比赛期间，一方面做好省运会各类器材、设备、物资的运输，同时周到细致地做好各类参赛人员的接送保障。

       6月中旬，作为省运会交通运输保障的主力，洛阳市公交集团按照工作方案，抽调精兵强将担任司机，选派20多名省运会赛事调度员，深入对接每个单项赛事竞委会，提前几天掌握项目特点、参赛人员数量、交通路况、车辆配置密度以及赛程安排、选手登场时间变化等信息，科学制定最佳的路线和发车班次，提供高效便捷的人性化服务。

       用细致入微，换来宾至如归

     “姑娘中暑了，赶紧降温……”前两天，省运会某单项比赛还未结束，一名外地女选手就被搀扶着走上大巴。可能是因为比赛时紧张，加之闷热的天气，小姑娘出现恶心乏力等症状，靠在椅背上面色惨白。

       见此情景，导乘员赵红梅立刻从急救箱里找出消暑药品，给姑娘喂药喂水，并将车内的空调温度降低。10分钟后，小姑娘悠悠苏醒，拉着赵红梅的手连声致谢。

      “多亏您，我们才能登场参赛。要不，这五年的辛苦训练全白费了！”前几天，两名三门峡选手将参赛证件忘在了宾馆，直到比赛检录前才发现。看到孩子们急匆匆跑出赛场，用颤抖的声音求助，保障运送车队车长邓飞飞二话不说，立刻驾驶应急保障车，带着选手返回酒店，一来一回仅用20多分钟，赶在比赛开始前，将两名选手送回赛场。

       省运会前期项目开赛50多天，这样的例子还有不少。比如，车长冯光辉收车打扫车内卫生时发现一个背包。因缺乏失主信息，他把背包交给了宾馆的志愿者，辗转找到了失主。参加社会组比赛的一名外地选手，把价值万元的新手机遗忘在车座夹缝里。细心的车长获悉此事后，与酒店接待方取得联系，最终完璧归赵。

     “保障工作非常出色，感谢洛阳市执委会和洛阳市公交集团的真诚与细致，让我们宾至如归。”10日，省十四运会游泳项目的执行总裁判陶文涛说，从提前预冷的空调车，到一应俱全的急救箱，干净卫生的车厢环境，还有高素质的司乘人员，处处体现了洛阳这座城市的专业精神，让广大省运会裁判人员能够以更加良好的状态，更加饱满的热情投入到比赛当中。

       辛苦付出，赢得多方赞誉

      “参赛酒店门口的发车时间是早晨8点，我们经常早晨5点多就赶到单位了。”省运会保障运送车队的丁博说。这个时候天刚亮，他们检查车辆，巡视车厢卫生，整理完个人仪容仪表，就驾驶大巴车出发了。赶在早高峰之前，他们会提前一个多小时到达酒店门口待命。

       直到把参赛人员全部送到赛场，车停整齐，摆上安全锥，再检查车内卫生之后，司机师傅们这才顾得上吃早饭。按规定，司机不许在车内吃饭，以免影响空气质量。在三伏天，吃午饭就成了苦差事。常见的情景是：在没有阴凉的赛场外，十多名司机师傅捧着午饭，坐在太阳下，饭未入口，大颗的汗珠已掉进碗里……

       省运会各项比赛赛程不一，司机师傅们每天5点多出门，有时晚上12点才回到单位。收车后，师傅们还要拖地，擦拭玻璃和座位，对车辆全面保洁。

        如此的辛苦付出，换来了各方的称赞。“最近收到不少感谢信，有发邮件的，有发微信的，都是夸咱洛阳的。作为洛阳公交的一员，我心里别提多美了。”丁博笑着说。

       数据显示，6月16日至今，省运会交通运输保障部共调配车辆1423台次，顺利保障20个赛事，运送运动员、裁判员、志愿者等近7万人次。