公交情怀,儿子从小耳濡目染把母亲当作自己的榜样,长大后······
2017-08-14 16:01:01 阅读:
夏季夏日,在许昌高铁东站停车场内,常见有位102路的青年公交车长,手持小工具,在细心清理“爱车”轮胎花纹内嵌入的小石子和碎玻璃等杂物。这并非车辆日常维护的“规定动作”,而他却做得非常认真,有人问及,他说,自己从小就在公交车上长大,看到自己的妈妈就是这么做的。
说这话的是王哲陇,许昌城市公交公司102路的一名公交车长。他说到的自己的妈妈叫张春霞,从事公交行业工作多年,2012年公司成立初期便入职的公交车长。俗话说“上阵父子兵”,可王哲陇这母子俩也是很有故事的人。张春霞连年以全年全勤、全年无乘客投诉、全年无责任事故,被评为许昌公交优秀车长,瑞贝卡集团年度先进工作者。2016年7月她不声不响的把爱子也送到了许昌公交这个大家庭。母子二人都在高铁东站枢纽站,每天凌晨5点起床,洗漱后共同骑电动车朝停车场区赶去,签到、检查车辆,做一连串的准备工作后,也等来了发车命令。白天他们只是错车时相视一笑,吃饭时也不在一个点上。但母子俩的心往一处想,劲往一处使,共同为许昌市民服务。
长期开公交车,她练就了大嗓门,报站名时声音洪亮,这样在早晚高峰期才会节约时间。平时行车中少不少了受个别乘客刁难,比如明明拿的卡有问题,却怪车上的刷卡机;问路得到的回答慢了,张口就骂等等。张春霞对此习以为常,坚持“亲情、安全、满意”的服务宗旨,“你越在意就越气,这会影响工作,甚至酿成事故。
“开车就像牵着一只猛虎,如果牵不好这只虎,就会伤到人。”张春霞也经常把这样的比喻说给儿子王哲陇。“虽然每天都是迎来送往,却简单而不平凡。当看到每一位乘客都安全到达他们想去的地方,心中有种莫名的快乐。”王哲陇也牢记母亲的教诲,力求把自己的工作干得越来越好。
(来源:许昌公交)