焦作公交集团圆满完成“五一”假期运输保障任务

 

      “五一”假期如约而至，焦作公交集团按照上级部署要求，提前谋划，精心组织，积极作为，全力做好公交营运调度、安全生产、优质服务各项工作，尽心竭力保障广大游客和市民群众假期出行。“五一”期间，累计发车1331班次，安全运送乘客42.8万人次，营运里程23.7万公里。

       提前安排部署。“五一”假期到来之前，公交集团召开会议对公交服务保障工作进行统一部署，针对以往节日客流特点，做好客流分析，完善应急预案，针对参运车辆进行维护保养，确保技术性能完好，针对参运人员开展教育培训，增强服务意识和安全意识。

       强化服务保障。一方面，做好市区常规线路服务工作，加大卫生保洁力度，打造清洁车厢，一线司乘人员文明规范服务，打造温馨舒适出行体验；同时密切关注各大景点、商圈等集聚场所客流变化情况，灵活调度手段，及时正向干预，避免客流大规模聚集。另一方面，做好景区旅游线路服务工作，开通由火车站南广场发往神农山、陈家沟、云台山景区的免费双向旅游线路，累计发车180个班次，并调配摆渡服务车500余台次增援云台山景区，积极助力全市文旅发展；在火车站南广场设置志愿服务站，组织志愿者在出站口为来焦游客提供换乘引导、信息咨询等服务，志愿者的用心、关心、暖心服务，换来了广大游客出行的顺心、舒心、安心。

       筑牢安全防线。加强安全保障，加大安全检查力度，排查整治风险隐患，坚持从源头上预防和消除不稳定因素，为乘客安全出行保驾护航，全力保障节日期间安全生产形势稳定。

      “五一”假期，公交干部职工舍小家为大家，默默坚守岗位，认真履职尽责，全心全意服务，圆满完成了运输保障任务，为假期画上了圆满句号。下一步，公交集团将全面回顾，总结提高，致力于更好地满足人民群众日益增长的出行需求，提供更具品质、更有温度、更加美好的出行服务。

     （来源：焦作公交集团）