为确保漯河公交移动服务平台顺畅运转，发挥漯河公交移动服务平台综合管理效能，进一步推动集团各项工作数字化、规范化、制度化、标准化建设，8月20日上午，漯河市公交集团召开了移动服务平台规范管理培训会。集团领导班子、各处室负责人以及职能部门人员参加了培训会。集团党委书记、董事长王克喜总结讲话。 科技信息处副处长张春茂作为培训讲师，对安全、营运、机务维修三大块业务已经研发上线的小程序进行功能介绍，让管理人员能够更快上手、熟练使用，确保小程序能够规范、高效地服务到日常的营运、安全管理工作中去。公交的安全运营是一切营运管理工作的前提，目前上线使用的小程序中，岗前例检、安全日报、风险告知等功能的推出，将风险管控挺在隐患前面、将隐患排查治理挺在事故前面。岗前健康平台通过将健康检测一体机、移动端、PC端和显示大屏的互联互通，建立包含“营运前、营运中和营运后”的全数字化流程，随时关注公交车长身心健康状态，极大提升安全保障能力。
王克喜强调，自2023年漯河公交启动数字化建设以来，领导班子高度重视、目标坚定，把数字化建设作为推动高质量发展的战略举措。在合作单位技术方面的全方位支持下，集团各部门全力参与，发挥了超强的执行力，收到了显著成效。微信小程序的开发只是漯河公交数字化转型的一部分，目的就是提升公交整体业务能力和管理水平。下一步，漯河公交将进一步加大数字化建设力度，利用数字公交的强大优势，深入推进公交高质量发展。
2023年以来，漯河市将深度加强信息化建设、推动公交数字化转型作为公交高质量发展的新引擎，在公交智能调度系统的基础上，建成公交数据中台，充分整合数据资源，赋能管理应用，提升公交未来发展潜力。
夯基建台，打牢数字转型根基。以建设公交大脑为基础，进行数据中台建设。将原ERP、财务、安全生产双重预防、一卡通等系统进行资源重组，对各项数据进行标准化处理后，纳入数据中台进行多维度精准分析，实现企业经营状况的实时监测、直观呈现、深度研判，形成运营管理一张图、安全管理一张网、运营服务一条线。
合纵连横，关联各类数字资源。与支付宝官方合作，引入居民出行数据，与公交客流分析仪采集数据融合分析，直观掌控城市各类客流OD，为公交线路、站点调整，新线路开通、定制线路等提供科学依据。2024年以来，已根据客流OD分析结果，对8条公交线路进行了优化调整。
多维应用，助力企业高效管理。以数据中台为基础，利用微信小程序的便捷性，推出营运、安全、服务、管理四大模块20余项手机端应用程序，落实全员运用。营运上，根据线路、人、车配比，结合潜在客流分析，实现了智能最优排班。安全上，建全安全数据感知体系，实现车长岗前、岗中、岗后的安全闭环管理。依据公交大脑通过对车辆行驶、车长操作、消防安全的监督把控，使安全管理更加全面精准。服务上，依据公交客流数据和互联网数据，分析群众出行需求，进行定制公交线路设计、常规公交优化、方案效果评估、线网现状诊断等分析和挖掘。管理上，基于数据中台和公交大脑算法，形成高层看得见、听得着、能指挥，中层能分析、能研判、能决策，基层能精准感知、精确定位、精细管理的一体化数字资源运转系统。 聚合信息，便捷群众精准出行。整合地面公交、客运、高铁等多种交通出行信息资源，提供手机APP、微信小程序、微信公众号、电子站牌等出行信息服务方式，为乘客提供行程预定、路径规划、定制出行、在线支付、失物招领、公交资讯等出行服务功能。 通过实施数字赋能策略，漯河公交的出行吸引力进一步增强。2024年上半年，城市公交客运量2800多万人次，较2023年同期有明显增长，公交服务满意度达到96.75%。利用公交大脑的数据分析和辅助线网优化功能，开通学生定制专线110条，受益学生2200多名；开通通勤班车近20条，开通大站快线2条，夜班专线3条，就医专线2条，微循环线路2条。
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