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金秋送爽,丹桂飘香,我们迎来了中华民族的传统节日——重阳节。在这尊老、敬老、爱老、助老的特殊日子里,许昌公交以实际行动践行传统美德,为老年群体打造了一系列温馨、便捷的敬老爱老线路,让每一位老年乘客都能感受到社会的关爱与温暖。
壹 8条敬老专线,织就便捷出行网 为更好地服务老年群体,许昌公交特别开通了4路、61路、102路、104路、601路、1路、8路、K2路8条敬老专线,它们如一条条温暖的纽带,串联起学校、医院、商超、小区及城市公园等老年人频繁光顾的地点,精准对接就医、休闲、购物、锻炼娱乐等多元化需求。
贰 车厢细节之处,尽显温情关怀 车头前“敬老爱老示范线路”的醒目标识,步入车厢,每一个细微之处无不彰显出对老年乘客的深切关怀与周到考虑。爱心座椅的设置,为老年乘客提供了专属的舒适空间;敬老爱老的宣传标语,无声地传递着尊老敬老的社会风尚。此外,防滑扶手、急救包(内含速效救心丸、风油精、跌打损伤药、创可贴等应急物品)及便民物品的贴心配备,更是公交公司对老年乘客安全出行的全方位守护,这些物品均免费供老年乘客按需取用,为他们的旅途增添了一份安心与便利。
叁 服务升级,让爱传递更远 许昌公交紧紧围绕标准化服务规范、行车安全、应急处置等方面内容,组织驾驶员开展服务技能礼仪培训,牢固树立起驾驶员的责任意识、服务意识和尊老敬老意识,确保驾驶员切实践行“亲情、安全、满意”的服务宗旨,秉承“多问一句、多扶一把、多等一会”的服务理念,做到老年乘客上车有相迎声、问询有回答声、下车有欢送声,营造一个和谐、安全、温馨的乘车环境,为老年乘客带来了全新的乘车体验。
肆 重阳节新起点,爱老助老不停歇 下一步,许昌公交将围绕老年乘客的出行需求,将继续深化爱老、助老的传统美德,不断提升适老化服务意识及硬件服务水平,不断探索与创新适老化服务新模式,努力为老年群体提供更加贴心、更加方便的公共交通服务,让尊老、助老的文明风尚在全社会蔚然成风。同时,我们也诚挚邀请广大市民朋友加入尊老爱老的行列,共同构建一个和谐、美好的社会环境。 (来源:许昌公交)
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