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为积极响应漯河市创建全国文明城市的号召,助力全国文明城市创建工作,漯河市公交集团组织开展文明公交志愿服务活动,在市区多个重要公交站点设置值班岗位,发挥文明公交引导作用,贯彻执行“五员职责”的理念。
市公路事业发展中心主任刘朝锋,市公交集团党委书记、董事长、总经理王克喜,市道路运输服务中心副主任寇勇超,集团党委副书记、常务副总经理黄彬等领导到公交站点对值班人员作出要求。
集团领导班子成员明确责任分工,副总经理王振旭、韩伟淼,总经理助理潘朝东全天候对创文值班岗进行巡查监督。
创文值班“五员”职责
1.当好乘客服务员。
为乘客释疑解惑,引导乘客有序排队、上下车。
2.当好交通疏导员。
疏导非公交车辆和行人不要在站台或其他公交停车区域,影响公交安全停靠。
3.当好文明监督员。
监督公交规范营运、安全行车、优质服务、车辆卫生、规范停靠等营运纪律。
4.当好卫生维护员。
维护站台或其他公交停车区域周边环境卫生,保持环境卫生干净整洁。
5.当好对外宣传员。
展示公交文明形象,推介公交为民意识,宣传集团服务政策。
(来源:漯河公交)
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