迎牡丹花节！洛阳公交集团全力推动“标准化服务”走深走实

       培训会上，优秀车长、身着唐装汉服的导乘员代表正向参训人员演示整理着装、文明十字用语、礼让斑马线等服务规范标准化着装、用语、动作，并带动大家一起学习，提高整体素质。

       在场区、在公交车上，现场展示文明服务规范动作、文明服务用语、特色导乘讲解，让每位车长都能身临其境感受服务要领。